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榨油機廠家培訓營銷人員更好為客戶溝通

詳細咨詢請聯(lián)系張經(jīng)理 電話:0371-63388876

  榨油機廠家鄭州企鵝糧油機械生產(chǎn)各種油脂設(shè)備:液壓榨油機、花生榨油機、茶籽榨油機、菜籽榨油機等,大中小型浸出設(shè)備,精煉設(shè)備生產(chǎn)線等,公司誠信經(jīng)營,周到服務(wù),為客戶提供需要的幫助,產(chǎn)品銷售國內(nèi)外深受客戶喜歡。

  榨油機廠家的銷售過程,也是和客戶的溝通過程,影響人員的溝通效率高,相互了解的多,合作的成功率就越大,在與客戶溝通中,營銷溝通的是個境界:

  1,母雞式溝通:

  表現(xiàn):看到客戶就兩眼放光,拉著客戶就講個沒完,也不管客戶喜不喜歡聽、想不想聽,也不去了解客戶的需求,只會講我們的產(chǎn)品多么的好,多么的適合你,它可以如何提升你的效率、降低你的成本等自賣自夸的話。

  特點:說的多、問的少、看的少、聽的少,就像老母雞下了蛋一樣拼命的叫,也不管別人愛不愛聽,聽不聽的進去。而且自己對行業(yè)和產(chǎn)品了解也不深,在說的時候沒有條理性和邏輯性,講的連自己都不明白怎么能讓客戶聽的明白。

  2,公雞式溝通:

  表現(xiàn):該說的時候就說,不該說的時候就不說,而且說話的條理性和邏輯性比較好。

  特點:能保障客戶愛聽,達到這種溝通境界的銷售人員,贊美的技巧已經(jīng)相當?shù)某墒欤苷业较嗷ザ几信d趣的話題,能讓溝通非常順暢和愉悅。

  3,貓頭鷹式溝通:

  表現(xiàn):和客戶溝通的時候不慌不忙、進退有度,而且能夠挖掘客戶的內(nèi)心想法,在講話的時候能站在客戶的立場上,有的時候讓客戶感覺到你不是銷售人員,而是他們企業(yè)這方面的顧問。

  特點:這樣的銷售人員具備了很強的專業(yè)性,能夠提出建設(shè)性的建議,也能幫助客戶解決問題。

  4,老鷹式溝通:

  表現(xiàn):在銷售人員對人性的深刻理解,他對人的共性有很深的理解,對人的個性也能及時的掌握。

  特點:在溝通上的表現(xiàn)是他能跟任何人有效的溝通,不管是素質(zhì)高的和素質(zhì)低的,即使語言不通他也能讓溝通繼續(xù)。

  在商品的銷售方面,與客戶的溝通是讓客戶了解公司產(chǎn)品和實力、服務(wù)都能方面的有效途徑,在為客戶著想的基礎(chǔ)上,把公司的實際情況讓客戶 進行詳細了解有助于客戶下決心購買公司的商品,溝通是非常有效的營銷手段。

  鄭州企鵝糧油機械,堅持質(zhì)量為先,信譽為先,客戶為先,為客戶提供先進的榨油機設(shè)備,各種油脂浸出設(shè)備,精煉設(shè)備,歡迎合作歡迎咨詢:13803831002

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